شرایط خرید

فروشنده و ارائه‌دهنده محصولات دیجیتال مافیاتور:

• نام رسمی: اندیشه پردازان آریا دانا
• شماره ثبت: ۴۰۷۷
• شناسه ملی: ۱۴۰۱۵۹۴۷۶۰
• نشانی: مازندران، بابلسر، بهنمیر، بلوک حسنی، ساختمان آریادانا، طبقه اول
• ایمیل: info@aryadanastudio.ir
• تلفن: ۰۱۱-۳۵۷۴۸۰۲

خرید محصولات دیجیتال مافیاتور از طریق وب‌سایت رسمی و از طریق فروشگاه داخل بازی انجام می‌شود.

این صفحه شرایط مربوط به خرید محصولات دیجیتال مافیاتور را مشخص می‌کند. کاربر موظف است پیش از پرداخت، مشخصات محصول، مقدار، قیمت، شرایط استفاده و سایر اطلاعات نمایش‌داده‌شده را بررسی کند.

ادامه فرآیند خرید و تأیید نهایی سفارش به معنای پذیرش شرایط خرید و مقررات مرتبط با محصول است؛ مشروط به اینکه هیچ‌یک از این شرایط حقوق الزامی مصرف‌کننده را که طبق قانون قابل اسقاط نیستند، محدود نکنند.

محصولات قابل عرضه در فروشگاه مافیاتور در حال حاضر محصولات دیجیتال هستند و برای استفاده در حساب کاربری مافیاتور ارائه می‌شوند.

• سکه برای استفاده در داخل بازی.
• یاقوت به‌عنوان ارز ویژه مافیاتور.
• سند قدرت برای دسترسی به جوایز مسیر قدرت در صورت فعال بودن محصول.
• سایر آیتم‌ها و محصولات دیجیتال که در آینده به فروشگاه اضافه شوند.

محصولات دیجیتال مافیاتور ارزش پولی مستقل یا قابلیت استفاده خارج از خدمات مافیاتور ندارند؛ مگر آنکه در صفحه همان محصول صراحتاً خلاف آن اعلام شده باشد.

اطلاعات مؤثر در تصمیم‌گیری برای خرید، از جمله نام محصول، ویژگی، مقدار، قیمت و وضعیت عرضه، پیش از پرداخت در فروشگاه نمایش داده می‌شود.

قیمت نهایی قابل پرداخت، مبلغ معتبر اعلام‌شده توسط سرور و نمایش‌داده‌شده در مرحله نهایی سفارش است. هرگونه تغییر یا دستکاری قیمت در سمت کاربر فاقد اعتبار است.

هرگونه هزینه‌ای که طبق مقررات برای خرید بر عهده کاربر باشد، در مراحل خرید و پیش از تأیید نهایی تا حد امکان به‌صورت شفاف اعلام خواهد شد.

برای ثبت سفارش، کاربر باید وارد حساب کاربری خود شود و محصول مورد نظر را انتخاب کند. سفارش پس از تأیید نهایی و ایجاد سفارش معتبر در سامانه برای پرداخت ارسال می‌شود.

صرف کلیک روی گزینه خرید یا انتقال به صفحه پرداخت به معنای تکمیل موفق سفارش نیست. سفارش زمانی موفق تلقی می‌شود که نتیجه پرداخت از سوی سامانه پرداخت و سرور مافیاتور به‌صورت معتبر تأیید شده باشد.

پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی مورد استفاده مافیاتور انجام می‌شود. اطلاعات نهایی سفارش و مبلغ پرداختی در مرحله پرداخت به کاربر نمایش داده خواهد شد.

در صورتی که تراکنش از سوی درگاه ناموفق اعلام شود، سفارش نهایی نخواهد شد؛ حتی اگر برای مدت کوتاهی مبلغی از حساب بانکی کاربر کسر شده باشد.

کاربر موظف است در صورت استفاده از کارت بانکی متعلق به شخص دیگر، مجوز و رضایت صاحب کارت را داشته باشد.

پس از تأیید موفق پرداخت، محصول دیجیتال به حساب کاربری مربوط اضافه یا فعال می‌شود.

تحویل محصولات دیجیتال معمولاً به‌صورت خودکار و در مدت کوتاهی پس از تأیید پرداخت انجام می‌شود.

اگر مبلغ پرداخت شده باشد اما محصول به حساب کاربر اضافه نشود، کاربر باید با ارائه شماره سفارش و اطلاعات تراکنش، موضوع را از طریقتماس با ما یا پشتیبانی پیگیری کند.

اگر تراکنش توسط درگاه نهایی نشده باشد اما مبلغی از حساب بانکی کسر شده باشد، بازگشت وجه تابع فرایند بانکی و درگاه پرداخت خواهد بود.

در چنین تراکنش‌هایی، بازگشت وجه ممکن است تا ۷۲ ساعت زمان ببرد. در صورتی که پس از این مدت وجه بازنگشته باشد، کاربر باید با ارائه اطلاعات تراکنش، موضوع را برای پیگیری با پشتیبانی در میان بگذارد.

اگر پرداخت با موفقیت تأیید شده باشد اما محصول به حساب کاربر اضافه نشده باشد، مافیاتور موضوع را بررسی و در صورت امکان، محصول را به حساب کاربر تحویل خواهد داد.

در صورتی که به دلیل مشکل فنی امکان تحویل محصول وجود نداشته باشد، موضوع مطابق سیاست بازگشت وجه و قوانین لازم‌الاجرا بررسی خواهد شد.

برای پیگیری، نگهداری شماره سفارش، شماره پیگیری تراکنش، تاریخ و مبلغ پرداخت ضروری است.

• کاربر موظف است پیش از خرید، محصول و مقدار آن را بررسی کند.
• مسئولیت حفظ اطلاعات ورود و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به حساب بر عهده کاربر است.
• کاربر باید اطلاعات حساب مورد نیاز برای خرید را صحیح وارد کند.
• استفاده از کارت بانکی متعلق به شخص دیگر بدون رضایت وی ممنوع است.
• در صورت خرید محصول برای حساب اشتباه، مسئولیت انتخاب حساب صحیح بر عهده کاربر خواهد بود.

محصولات مافیاتور دیجیتال هستند و پس از تأیید پرداخت ممکن است بلافاصله در حساب کاربر فعال شوند یا قابل استفاده باشند.

شرایط انصراف و بازگشت وجه برای این محصولات، با توجه به ماهیت دیجیتال و وضعیت فعال‌سازی یا استفاده از محصول، مطابق سیاست بازگشت وجه و قوانین لازم‌الاجرای کشور اعمال می‌شود.

در صورت وجود هرگونه مشکل در خرید، پرداخت یا دریافت محصول، می‌توانید از طریق تماس با ما یا پشتیبانی درخواست بررسی ثبت کنید.

برای رسیدگی سریع‌تر، شماره سفارش، تاریخ خرید، مبلغ پرداخت، وضعیت سفارش و شماره پیگیری تراکنش را در اختیار پشتیبانی قرار دهید.

این شرایط جایگزین قوانین آمره کشور نیست و حقوقی که طبق قانون برای مصرف‌کننده ایجاد شده‌اند، محفوظ خواهند بود.

در صورت عدم حل اختلاف از طریق پشتیبانی، کاربر می‌تواند مطابق قوانین جاری کشور موضوع را از طریق مراجع قانونی و ذی‌صلاح پیگیری کند.

شرایط خرید ممکن است در صورت تغییر خدمات، محصولات یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود. نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه در دسترس خواهد بود.